Qui trovi le risposte alle domande più frequenti
Si per gli utenti finali, i costi sono sostenuti dalle aziende che aderiscono al servizio CodaSicura
Il
tabellone virtuale è l'esatta riproduzione sul
cellulare, del tabellone fisico presente nella sala di
attesa.
I due sistemi, virtuale e fisico, sono sincronizzati
in tempo reale
All'avvicinarsi del proprio turno, l'App avviserà con
un messaggio sonoro.
All'avicinarsi del proprio turno, sul cellulare verra mostrato un messaggio push che avviserà della chiamata imminente
Il totem
virtuale è l'esatta riproduzione sul cellulare, del
totem fisico presente nella sala di attesa.
I due sistemi, virtuale e fisico, sono sincronizzati
in tempo reale
Il biglietto virtale è la riproduzione sul cellulare, del biglietto stampato su carta dal totem fisico presente in sala di attesa
Esistono 2 tipologie di biglietti virtuali: il primo Le permette di mettersi in coda immediatamente, il secondo Appuntamento, Le permette di scegliere una data e un'ora fra quelle disponibile sul servizio da Lei selezionato
Si,
l'App
codaSicura
è sincronizzata in tempo reale con il
sistema informatico della azienda di sua fiducia.
Negli orari in cui i servizi sono attivi (gli orari
sono scelti dalla struttura) potrà prendere il
biglietto e mettersi in coda comodamente da
qualsiasi distanza: da casa, dalla macchina o dalla
strada
Si, al momento della prenotazione, ma anche successivamente, è possibile allegare al biglietto virtuale documenti e fotografie scattate col cellulare.
Il
biglietto virtuale Appuntamento, Le da il diritto di precedenza
sulle altre code.
La puntualità è una condizione necessaria.
N.B. Gli appuntamenti sono
contraddistinti da un asterisco *, attenda
che il suo numero con l'asterisco compaiono sul
tabellone fisico o virtuale per presentarsi allo
sportello.
La
tipologia e gli orari dei servizi mostrati,
l'abilitazione a potere prendere
un' appuntamento, la possibilità di inviare un
documento/foto, sono decisi dalla azienda erogatrice
che Lei ha scelto